maandag 3 oktober 2011

#12 twitter

Twitter is wat mij betreft de uitvinding van de eeuw. In het begin een beetje afwachtend, wat kan ik zakelijk en persoonlijk twitteren. Wanneer is iets interessants en op welke berichten zit niemand te wachten.
Sinds een half jaartje heb ik elke dag Tweetdeck open staan en volg ik een aantal personen/bedrijven die voor mij een toonbeeld zijn van goede twitteraars. Met name de Hema vind ik een erg leuke tone of voice hebben. En de Zeeman is helemaal boven zichzelf uitgestegen met Twitteren. Zij volgen zelf proactief mensen op. Laatst een berichtje van iemand die z'n onderbroeken te heet had gewassen. Gaat de Zeeman erg zelf op af om te melden dat nu de allerhipste onderbroeken in de aanbieding zijn. Geweldig. Of KLM die ziet dat iemand op Schiphol staat en twittert dat hij jarig is. Ontvangen ze bij het inchecken gewoon een bosje bloemen. Alleen jammer dat ie die niet het vliegtuig in mocht nemen... daar was dan weer minder over nagedacht! Voor wat betreft Bibliotheek Midden-Brabant ligt voor ons de uitdaging om ook wat meer proactief mensen op te zoeken. Nu is het nog wat meer zendgericht. Doelstelling is wel om elke dag iets uit te sturen en in ieder geval op eventuele klachten adequaat te reageren. Dat gaat goed met Twitter. Volgens de sceptici onder ons een wat vluchtig medium, maar volgens mij wel DE communicatietool voor de toekomst.
Ik heb helaas nog geen Iphone, dus ik moet het nog even met Tweetdeck op m'n computer doen, maar ik hoop snel een Iphone te hebben zodat ik me er ook volledig 24/7 in kan storten. Ook privé!

#carolineschonck

2 opmerkingen:

  1. Da's schrikken! Heb je gisteren heel de dag aan 23dingen gewerkt? Ik werk me vanaf ding 12 naar boven, maar beloof niet dat ik deze week bijgewerkt kom!

    Mij hoef je ook niet meer te overtuigen van Twitter. Het fungehalte is erg hoog. Ik lees dat jij ook beroepsmatig, vanwege je functie, bezig bent met Twitter. Je volgt bedrijven, waar ik niet op zou komen. Onderbroekenlol :-).

    Dat we Twitter een belangrijk communicatiemedium vinden blijkt wel uit het feit dat onze Twitterfeed onlangs heel prominent op de homepage van de website is geplaatst.

    BeantwoordenVerwijderen
  2. Zo, inderdaad, let je even niet op maakt Holly Wonder opeens een enorme eindspurt.

    Over twitter hoef ik jou niets meer te vertellen, dat blijkt. Volg je ook het speciale (besloten) 23dingen BMB account. Dat vind je hier Zo blijf je van verschillende bibliotheek- en social media Dingen op de hoogte.

    BeantwoordenVerwijderen